# Верифікація акаунта (KYC)

{% hint style="info" %}
Що це за верифікація і для чого вона потрібна?\
\
Ми впровадили систему ідентифікації користувачів, чиї облікові записи є підозрілими або порушують умови користування послугами. Цей процес включає в себе верифікацію паспортних даних через надійний сервіс Idenfy та перевірку по фото. Вся операція займає в середньому не більше 5 хвилин, після чого ваш обліковий запис стане верифікованим.&#x20;

Гарантується конфіденційність усіх наданих даних.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Зверніть увагу, що ваш обліковий запис може бути автоматично відправлений на перевірку. Ви отримаєте такий же запит у розділі “Підтримка”. Перевірку буде необхідно пройти протягом 72 годин.



Ми перевіряємо пошту на приналежність до анонімних і тимчасових сервісів, що виключає їх використання і підвищує безпеку. Перевірка за базою даних FraudRecord допомагає відстежувати підозрілу активність. Також ми перевіряємо IP-адресу на наявність у спам-базах та приналежність до мережі Tor, щоб переконатися, що ваш IP не використовується у небажаній активності.
{% endhint %}

Як пройти перевірку?\



Авторизуйтеся в особистому кабінеті [за посиланням](https://billing.spacecore.pro/billmgr).

<figure><img src="https://1553387192-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWDQdwyyNoFkO6ly7Jq9K%2Fuploads%2FDp21oSgEtHLz969HUxUd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=da673fa1-4ed6-4079-92c7-5a1cdf08779e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

У панелі ліворуч розгорніть категорію “Клієнт”, там ви побачите кнопку “Верифікація облікового запису”, натисніть її. Запитайте перевірку.

У розділі “Підтримка” відкрийте “Список запитів”. Тут буде знаходитися новий тикет з назвою “KYC”.

<figure><img src="https://1553387192-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWDQdwyyNoFkO6ly7Jq9K%2Fuploads%2FKz16p6c59TMTxHjo01Qd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=084d5a6a-a35d-484c-baad-788ef36b3d12" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1553387192-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWDQdwyyNoFkO6ly7Jq9K%2Fuploads%2F0LhPAb5ffKSvMhjL2a8K%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8fe19f77-d7a2-4051-b3ff-e8eddd98da0e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Перейдіть за посиланням з повідомлення.

<figure><img src="https://1553387192-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWDQdwyyNoFkO6ly7Jq9K%2Fuploads%2F88cCGsNGNJjLSh9o0BOI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=783f3bab-a310-4bdc-be67-b9aa3f82d6ba" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Якщо ви працюєте за комп’ютером, відскануйте код для продовження на телефоні.

Далі необхідно вибрати країну, резидентом якої ви є, а також тип документа, за допомогою якого буде відбуватися підтвердження особи.

Після завершення процедури ви отримаєте відповідь про результат перевірки в тому ж запиті “KYC”.

<figure><img src="https://1553387192-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWDQdwyyNoFkO6ly7Jq9K%2Fuploads%2FiyajXpU1ixYTMtpKZoQP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=16d597ea-e156-481d-9d85-74613f884fb6" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

У випадку, якщо щось пішло не так, ви отримаєте наступне повідомлення. Якщо ви впевнені, що все зроблено правильно, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки в особистому кабінеті.

<figure><img src="https://1553387192-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWDQdwyyNoFkO6ly7Jq9K%2Fuploads%2F9Q8YQCFKLb6c5NpeLm7X%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=300fa232-1d1b-4d05-a2c5-ddf3e13aa723" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
